ac69 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Dasar Privasi ini menjelaskan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda sepanjang masa anda bersama platform kami.
Dasar Privasi kami bukan sekadar dokumen — ia adalah janji yang kami pegang teguh dalam setiap operasi platform ac69 untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan di bawah kawalan anda.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan bertaraf antarabangsa. Data anda tidak boleh dibaca walaupun berjaya dipintas.
ac69 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas daripada anda.
Anda berhak mengakses, mengemas kini, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis, termasuk tembok api generasi terkini, pemantauan ancaman 24/7, dan sandaran automatik bagi mencegah kehilangan data.
ac69 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data dilakukan mengikut kerangka undang-undang yang sah dan diiktiraf.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, ac69 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam berserta langkah-langkah tindakan balas yang telah diambil.
ac69 ialah platform hiburan dalam talian yang menawarkan pelbagai pilihan permainan kepada pemain di seluruh Malaysia. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki — dan kepercayaan itu bermula dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan platform ac69, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah serius yang kami ambil untuk memastikan ia kekal selamat. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform ac69, termasuk pengunjung tanpa akaun, ahli berdaftar, serta pengguna aplikasi mudah alih kami.
ac69 hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. ac69 menggunakan maklumat anda untuk tujuan berikut:
Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti melalui proses KYC, dan memastikan setiap akaun adalah milik individu yang sah dan layak.
Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat serta tepat mengikut arahan anda.
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berganda, dan sebarang ancaman keselamatan kepada platform dan ahli lain.
Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka platform, memperkenalkan permainan baharu, dan menyesuaikan pengalaman bermain mengikut keutamaan anda.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, maklum balas promosi (jika anda setuju), dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan.
ac69 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:
Melindungi data anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi ac69 — ia adalah prioriti operasi kami. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Platform ac69 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melayari platform kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Diperlukan | Mengekalkan sesi log masuk dan fungsi asas platform | Sesi sahaja |
| Fungsi | Mengingat pilihan bahasa dan tetapan peribadi anda | 30 hari |
| Analitik | Memahami corak penggunaan untuk menambah baik platform | 90 hari |
| Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan | 24 jam |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform ac69.
Sebagai ahli ac69 dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
| Hak Anda | Penerangan | Cara Menuntut |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda | Melalui panel akaun atau e-mel sokongan |
| Hak Pembetulan | Membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk | Terus melalui tetapan profil akaun |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang) | Hubungi pasukan sokongan kami |
| Hak Pengehadan | Mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu | Melalui tetapan privasi akaun |
| Hak Bantahan | Membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung | Nyahlangganan melalui e-mel atau panel akaun |
ac69 berkomited untuk memproses semua permintaan berkaitan hak privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan semakan lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dalam tempoh yang sama.
ac69 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya antara 5 hingga 7 tahun, bagi tujuan pematuhan audit dan kewangan.
Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan maklumat tersebut tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.
Platform ac69 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. ac69 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi platform-platform tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform yang anda kunjungi secara berasingan.
ac69 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan keselamatan. Setiap perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform ac69 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menuntut hak privasi anda berkenaan data peribadi yang kami simpan, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) ac69 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui fungsi sembang langsung yang tersedia dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu, atau menghantar e-mel kepada [email protected]. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan dengan keutamaan tinggi dan dijawab dalam masa 24 hingga 48 jam.